株式会社チェアヨガライフ プライバシーポリシー

株式会社チェアヨガライフ（以下「当社」といいます。）は、チェアヨガ事業の運営にあたり、お客様、会員、受講者、取引先その他当社に関係する皆様の個人情報を適切に取り扱うことが重要な責務であると認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 会社情報

事業者名：株式会社チェアヨガライフ

所在地：〒154-0015 東京都世田谷区桜新町2-12-8 グリーンハイツ桜新町 302

電話番号：+81 3 6412 8759

メールアドレス：[email protected]

2. 取得する個人情報および取扱い方法

当社は、以下の個人情報を、適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。

• 氏名、ふりがな、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別
• 健康状態、既往歴、運動に関する留意事項、その他チェアヨガの受講・安全管理に必要な情報
• 申込内容、受講履歴、問い合わせ内容、アンケート回答、キャンペーン応募情報
• 決済情報、請求・支払情報（クレジットカード情報そのものは決済代行事業者が管理する場合があります）
• ウェブサイトの利用情報、アクセスログ、Cookie等のオンライン識別子
• 採用応募者の履歴書、職務経歴書、面接記録、適性評価情報

当社は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、あらかじめご本人の同意を得るなど、必要な措置を講じます。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• チェアヨガ講座、体験会、オンラインレッスン、イベント、各種サービスの提供および運営
• 受講者管理、予約管理、連絡、本人確認、会員情報の管理
• 安全配慮のための体調確認、運動上の注意事項の確認、事故・緊急時対応
• 料金の請求、決済、返金、会計処理および記録管理
• お問い合わせ、資料請求、苦情、サポート等への対応
• セミナー、キャンペーン、各種ご案内、メールマガジン等の配信
• サービス改善、新サービス開発、利用状況の分析、マーケティング分析
• 規約違反、不正利用、不正請求等の防止、調査、対応
• 採用選考、採用に関する連絡、入社後の人事管理
• 法令に基づく対応、行政機関・裁判所等への対応

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本の個人情報保護法に基づき、個人情報を取り扱います。個人情報の利用は、原則として次のいずれかに基づきます。

• ご本人の同意がある場合
• 契約の締結または履行のために必要な場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 当社の正当な事業活動に必要な範囲で、権利利益を不当に侵害しない場合

なお、当社は、必要に応じて同意取得、通知、公表その他の適切な手続を行います。

5. 個人データの第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合

また、当社は、業務遂行上必要な範囲で、以下のような外部事業者に個人情報の取扱いを委託することがあります。

• 決済代行会社
• 予約管理システム、会員管理システム、メール配信サービス事業者
• クラウドストレージ、サーバー運用、IT保守事業者
• 配送業者、印刷・発送代行事業者
• 税務、会計、法務、人事労務等の専門家

当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

6. 個人データの外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、分析等の目的で、個人データを外国にある第三者に提供し、または外国にあるサーバーへ保管することがあります。

その場合、当社は、個人情報保護法に従い、当該外国の個人情報保護制度、第三者の個人情報保護措置、提供先に関する情報等を確認し、必要に応じてご本人の同意取得その他適切な措置を講じます。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保管し、法令上保存が必要な場合または正当な業務上の必要がある場合を除き、不要となった個人情報は速やかに消去または匿名化します。

• 受講・会員・取引関連情報：契約終了後、一定期間
• 法定帳簿・税務関連情報：法令で定められた期間
• 問い合わせ履歴：対応完了後、合理的な期間
• 採用応募情報：選考終了後、一定期間または同意に基づく期間

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有するご自身の個人データについて、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知の請求
• 開示の請求
• 内容の訂正、追加または削除の請求
• 利用停止または消去の請求
• 第三者提供の停止の請求
• データポータビリティに関連する情報提供の求め
• 正当な理由に基づく利用への異議申立て

これらの請求にあたっては、ご本人確認のため、当社所定の方法で確認を行います。法令上、請求に応じられない場合や一部制限される場合があります。

9. 同意の撤回

ご本人が当社への個人情報提供について同意した場合でも、法令上の制約がない限り、将来に向かってその同意を撤回することができます。

同意の撤回をご希望の場合は、下記の問い合わせ先までご連絡ください。ただし、同意の撤回により、一部または全部のサービスをご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情・相談の申出先

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求は、下記窓口までご連絡ください。

株式会社チェアヨガライフ 個人情報お問い合わせ窓口

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3 6412 8759

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、以下を含む必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報取扱規程の整備
• アクセス権限管理、ID・パスワード管理
• 通信の暗号化、セキュリティ対策ソフトの導入
• 委託先の適切な選定および監督
• 従業員への教育・監督
• 事故発生時の報告、調査、再発防止策の実施

また、万一個人情報の漏えい等が発生した場合は、法令に従い、必要な通知・報告・対応を行います。

12. お問い合わせ窓口

本ポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求、苦情その他のお問い合わせは、以下までお願いいたします。

会社名：株式会社チェアヨガライフ

住所：〒154-0015 東京都世田谷区桜新町2-12-8 グリーンハイツ桜新町 302

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3 6412 8759

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス改善その他必要に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日：2026年9月7日